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  智能手机统治下的移动互联网正在让用户远离传统电信业务,传统短信正在被移动社交软件以能说能拍的多样化沟通方式逼退。
  在中国,几大互联网厂商纷纷推出类Kik应用,如腾讯的微信、华为的天天聊等,一时间看上去好像抢夺了不少电信运营商的用户。电信运营商则“被迫”做出跟进的态势,飞聊、沃友、翼聊等产品也纷纷推出,不过用户规模和粘性却远达不到互联网厂商的水平。
  咨询顾问公司Ovum报告显示,2011年社交聊天应用程序使得全球移动运营商的短信收入减少。中国移动公布的2011年业绩显示,其短信收入首次下降。业界的悲观甚至已到发出“短信已死”呼声的地步。但是,普通用户对于短信的需求仍然很大。
  据美国市场研究公司Acision报告显示,短信仍受智能手机用户欢迎的信息服务,有众多用户仍然每天使用短信,与之相比,一度被认为可能取代短信业务的苹果iMessage也仅少数。
  此外,稍大比例的美国智能手机用户称仍需要短信,其中更有将近一半用户表示完全离不开短信,约有的大比例用户使用了不限量短信套餐。也就是说,尽管互联网信息服务推动了数据流量的增长,但是并没有取代短信业务。
  短信为何不死的重要原因,一位业内分析人士表示,“短信业务本身基于用户电话簿这个‘天然社交圈’,用户的大部分沟通需求基于电话号码就可以完成,这就有避免了X信类产品需要重新构建社交圈的过程,大大提高了用户的使用便捷性。”
  但是短信本身内容沟通形式的单一性也是迫使用户选择其它短信替代品的主要原因。
  而搜狗手机输入法的“超级短信”功能正是针对此种用户需求而出现的。这个新功能恰好弥补了短信沟通形式单一的问题,让普通短信也能像“X信”般发语音传图片。对于目前正因缺少社交基因,不得不看着自己被X信类产品弱化影响力的电信运营商来说,搜狗“超级短信”是一个无需部署就能快速实现狙击X信类产品,同时延续短信业务生命力的一箭双雕之计。
  此外,X信类软件基本上只能在智能手机间传递信息,对功能手机就无能为力了。虽然智能手机是未来趋势,但更多的人现在依旧使用的是便宜简单的功能手机。根据IDC《全球手机跟踪》中的数据显示,在2011年第四季度功能手机在四五个主要市场占据出货量的绝大部分。尽管它们的比例不断减少,但功能手机的吸引力依然不减。而“超级短信”的另一优势就在于基于短信这个手机的基本功能,不论智能手机还是功能手机都有,兼容性最好。智能手机发出的“超级短信”,功能手机同样也能接收,而且功能手机用户无需申请任何账号。
  搜狗官方近日宣布,“超级短信”功能仅仅推出一个月,通过此功能发送的语音图片总条数就已有大大的突破搜狗CEO王小川认为,“输入”仅是一个动作,用户输入行为背后对应的是各式各样的具体需求。所以,一款好的工具不能仅完成动作,最好直接满足用户需求。而在输入法与云存储结合后,搜狗“超级短信”功能就可以成为一套完整的信息发送与接收解决方案,在移动互联网时代成为短信进化的最佳形态,给用户一个继续有兴趣使用短信的理由。